Алтернативен способ за разрешаване на спорове извън съда
Медиацията е доброволна и поверителна процедура за извънсъдебно разрешаване на спорове, при която едно трето лице за спора – медиатор, подпомага спорещите страни да постигнат споразумение.
Медиацията е уредена като процедура за извънсъдебно разрешаване на спорове в Закона за медиацията. В този закон са уредени и изискванията за лицата, които могат да бъдат медиатори.
Въпреки, че медиацията е законова процедура, тя позволява голяма гъвкавост, тъй като има вътрешно присъща структура, която може да бъде съобразявана според конкретния спор и страните по него.
Какви спорове могат да се разрешават чрез медиация?
С медиация могат да бъдат разрешавани най-разнообразни спорове – граждански, търговски, трудови, семейни и административни спорове, свързани с права на потребители, и други спорове между физически и/или юридически лица, включително когато са презгранични, както и всякакви спорове, за които закон или друг нормативен акт не предвижда друг ред за сключване на споразумение. С медиация могат да бъдат разрешавани и спорове, по които вече има образувани съдебни дела.
Принципи на процедурата по медиация
Медиацията се основава и протича при спазването на пет принципа:
Доброволност – медиация може да се провежда само и единствено по взаимно съгласие на страните; всяка една от страните може по всяко едно време да се оттегли от процедурата по медиация;
Равнопоставеност на страните – имат равни възможности за участие в процедурата по медиация;
Неутралност – медиаторът следва да гарантира и демонстрира еднакво отношение към страните по спора, да не заема ничия страна и да не налага решение по спора;
Безпристрастност – медиаторът не следва да проява пристрастност към нито една от страните, заеманите от тях позиции, предложения за решения.
Поверителност – разискванията в хода на процедурата по медиация са поверителни това важи за всички участници; поверителността на процедурата се изразява и в забраната медиаторът да бъде разпитват като свидетел за обстоятелства, които са му доверени от участниците и имат значение за решаването на спора – предмет на медиацията, освен с изрично съгласие на доверилия информацията участник. Поверителността в медиацията може да се изключва при определени в закона обстоятелства. Повече може да намерите тук.
Защо медиация, а не съдебно дело?
Медиацията има много предимства пред водене на съдебно дело, но тя не е подходяща за всеки спор и за всеки човек.
Медиацията изисква определена степен на осъзнатост, откритост към диалог и готовност за поемане на лична отговорност.
Подходяща е за хора, които желаят да участват активно в намирането на решение и да работят конструктивно за постигане на win-win резултат, а не държат да са „победители“ на всяка цена.
Ако смятате, че медиацията е подходяща за Вас и Вашия спор, ето какви предимства има тя пред водене на съдебно дело:
- Медиацията е значително по-бърза от съдебно дело, с много по-ниски нива на стрес и разходи;
- Дава Ви възможност Вие сами да решите как да продължите и да имате контрол върху решението на спора по всяко едно време;
- Провежда се в дискретна и уважителна среда под формата на срещи – общи и индивидуални с медиатора, в които всяка от страните получава възможност да бъде изслушана и разбрана;
- Медиацията помага за запазване на добри отношения, което е особено важно при някои видове спорове, дори и ако страните в спора вземат решение да се разделят – например при прекратяване на трудов договор, при прекратяване на бизнес съдружия и договорни отношения, развод или раздяла и други.
Полезни връзки
Как протича процедурата по медиация?
Правила за провеждане на процедура по медиация