Споровете с потребители не могат да бъдат решавани от арбитражен съд. Въпреки, че тази забрана е от 2017 г., все още се срещат потребителски договори с арбитражни клаузи. В Закона за международния…
-
-
Потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите
В настоящата публикация ще направя разяснение какво е потребител по смисъла на ЗЗП. Дефиниция на това какво е потребител по смисъла на ЗЗП дава самият Закон за защита на потребителите. Според тази…
-
Как да се предпазим от арбитражни клаузи в договори, по които сме потребител?
Арбитражните клаузи в потребителските договори са забранени. Въпреки това, дали поради слабо или отсъстващо правно обслужване при търговците, или пък по някаква друга причина, все още се натъквам на потребителски договори с…
-
Потребители и арбитраж – една невъзможна комбинация
В далечната вече 2017 г. бяха направени важни законодателни промени в областта на защитата на потребителите. Съгласно тези промени всякакви уговорки между търговци и потребители, включващи възлагане на решаване на спор между…
-
Как да се откажете от онлайн покупка и да си получите парите обратно
Законът за защита на потребителите предвижда, че всеки потребител има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговски обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение…
-
Нелоялни търговски практики – комисиона по протокол за оглед на недвижим имот
През 2018 г. Комисията за защита на потребителите и съдът са били сезирани неколкократно с оплакване за нелоялни търговски практики от агенции за недвижими имоти по аналогични казуси – изискване от страна…
-
Прехвърляне на задължението Ви към колекторска фирма
Много често първичните кредитори – банки, фирми за бързи кредити, доставчици на ток, вода, парно, телефонни услуги и др. прехвърлят (продават) своите вземания (права) на т.нар колекторски фирми. След което за плащане…
-
Седем причини поради които е важно да знам дали съм поръчител или съдлъжник.
Поръчителят е фигура, която се използва често в ежедневието за обезпечаване на договори за банков кредит, лизинг, заем и други. Често обаче в договорите поръчителят е наричан погрешно солидарен длъжник, съдлъжник и…
-
Поръчител – какво е това? Какви права и задължения има поръчителя?
Често хората стават поръчители, за да услужат на свои близки и приятели, без да осъзнават сериозността на това да бъдат поръчители. Все още голяма част от поръчителите просто полагат подписа си под…
-
Имате онлайн магазин?
В тази публикация ще разгледаме какви задължения имате, ако сте решили да извършвате онлайн продажби Лицата, които извършват онлайн продажби – продажби чрез електронен магазин (интернет-сайт), са длъжни преди започване на дейността…