1. Свързване с медиатор
Процедурата започва с контакт от страна на едната или и двете страни със сертифициран медиатор. Получавате информация за процеса, условията и какво може да очаквате.
2. Подготовка и съгласие за участие
И двете страни трябва доброволно да се съгласят да участват. Подписва се споразумение за провеждане на процедура по медиация между страните по спора и Медиатора.
3. Провеждане на медиационна среща или срещи
Повече за това какво да очаквате по време на медиационни срещи ще научите малко по-надолу.
4. Постигане на споразумение
Ако страните постигнат съгласие, то се оформя в споразумение в съответната форма. Повече може да видите тук.
5. Приключване на процедурата по медиация
Ако не се постигне споразумение, медиацията приключва и страните запазват правото си да продължат спора по съдебен или друг ред. Независимо от липсата на постигнато споразумение, медиацията допринася за по-добро разбиране между страните и не са малко случаите, в които поставя начало на процес на по-късно договаряне.
Какво да очаквате по време на срещите в процедурата по медиация?
Процедурата по медиация се провежда в неформална и спокойна обстановка, различна от тази на съдебните дела. Вместо съдия, който взема решение, в медиацията водеща роля има медиаторът – неутрално лице, което подпомага диалога между страните. Срещите се провеждат при спазване на няколко правила като например говорим без да се прекъсваме, без обиди и нападки, всеки има право да бъде чут и да предложи. По желание и съгласие на страните могат да бъдат договорени и допълнителни правила – за почивки, за продължителността на срещите и други. Процесът е гъвкав, не търсим кой е прав и кой не. Медиаторът не дава съвети и решения – той води страните към това те да намерят правилното за тях решение.
По време на медиация могат да бъдат провеждани два вида срещи:
Общи срещи – на тях присъстват страните по спора заедно с медиатора; тук всеки има възможност с подкрепа от медиатора да представи своята гледна точка и възможни решения без да бъде прекъсван; да бъдат проведени ефективни дискусии по намиране на варианти на взаимноизгодни решения и при какви условия е възможно да бъде постигнато споразумение за разрешаване на спора;
Индивидуални срещи – медиаторът може да проведе по своя преценка или по желание на някоя от страните и индивидуална среща. Това дава възможност за споделяне на притеснения, уточняване на позиции и търсене на решения без напрежение; споделеното с медиатора в рамките на индивидуална среща не може да бъде разкривано на другата страна, освен при изрично съгласие за това.
Полезни връзки
Правила за провеждане на процедура по медиация